**《蛋仔派对》未成年人退款专线公告**
**官方人工客服热线
⏰ 服务时间:9:00-21:00
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### **? 快速退款指引**
1️⃣ **材料准备**:
- 监护人身份证正反面
- 户口本/出生证(含监护人及孩子信息页)
- 近3笔充值记录截图(需完整订单号)
2️⃣ **服务特色**:
✓ 30秒内优先接入
✓ 电子材料在线加密传输
✓ 退款进度短信实时提醒
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### **⚠️ 重要提醒**
• 网易客服**不会**:
- 索要支付密码/验证码
- 要求转账或支付手续费
• 认准唯一官方号码
其他官方渠道:
▸ 微信小程序"网易家长关爱平台"(24小时提交)
▸ 游戏内"设置-客服中心"提交工单
(网易游戏严格遵循《未成年人保护法》规定)