**《蛋仔派对》未成年人退款专线公告**
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1. **准备材料**：
- 监护人身份证正反面照片
- 户口本/出生证明（亲子关系）
- 完整充值记录截图（含订单号）
2. **通话须知**：
- 保持通话畅通，配合身份核验
- 记录客服工单编号，便于查询进度
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✅ 30秒内快速接入人工客服
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✅ 3-7天原路退回款项
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• 网易**不会**通过第三方联系退款
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